Cadre contractuel
Conditions générales de vente.
Les futures CGV couvriront la vente en ligne des montures connectées R2 aux consommateurs en France.
L’identité du vendeur, le régime de TVA, le médiateur de la consommation, l’adresse de retour, le transporteur, le paiement et les garanties doivent être confirmés avant validation juridique de ce document.
Périmètre
Le prix affiché sur la boutique couvre la monture connectée décrite sur la fiche produit. Les verres correcteurs, les mesures et le montage font l’objet d’un devis et d’une facturation séparés par l’opticien.
Commande
Le client vérifie le contenu de son panier, son adresse, la livraison et le prix avant de confirmer. Une confirmation récapitulative est ensuite envoyée par e-mail.
Rétractation & SAV
Les achats en ligne suivent le processus R2. Les achats conclus en magasin sont gérés par l’opticien vendeur selon ses propres documents contractuels.